PROGRAMME DU COURS
PREMIER MODULE
1. L’organisateur de mariages
1.1 Profil de Wedding Planner
1.2 Panorama et réglementation
1.3 Compétences et lieux communs
1.4 Interdit de se tromper : voici pourquoi
1.5 Les qualités personnelles du parfait organisateur de mariages
1.6 Différences entre un organisateur professionnel et un amateur: les risques de l’improvisation
1.7 Les compétences fondamentales en management de l’organisateur de mariages
1.8 Joies et douleurs
1.9 Analyse des points forts et des points faibles
1.10 L’image et le style de l’organisateur de mariages : comment les travailler et les soigner
1.11 Où et quand
1.12 Les erreurs à éviter
2. Le client
2.1 Catégories de clients
2.2 Le briefing : comment le faire et qu’en tirer
2.3 Les règles fondamentales du service client
2.4 Catégories possibles de prestations
3. Les outils opérationnels de l’organisateur de mariages
3.1 Le catalogue du mariage
3.2 La banque de données
3.3 Le pressbook
3.4 Contrats et formulaires
3.5 Rapports
4. Les fournisseurs
4.1 Les fournisseurs : qui et combien sont-ils
4.2 Les bons outils pour les trouver
4.3 Le rapport avec le fournisseur : de fournisseur à partenaire
4.4 Les risques de choisir le mauvais fournisseur
4.5 Que faut-il évaluer pour ne pas prendre de risques
4.6 Les fiches d’évaluation
4.7 Option ou réservation ?
4.8 Les contrats
4.9 Connaître les règles de la négociation
Le planning – La phase précédant la production de l’événement
5. Le budget
5.1 Comment définir le budget
5.2 Comment mettre en place le contrôle du budget
5.3 Les devis d’achats
5.4 Les pièges à identifier et à éviter
5.5 L’étude de faisabilité
6. Le projet du mariage
6.1 Le mariage vu comme un événement
6.2 Les caractéristiques d’un événement à succès
6.3 Comment nait un projet de mariage
6.4 Comment présenter le projet de mariage au client
6.5 Le thème ou le leitmotiv de l’événement
6.6 L’esprit de l’événement
6.7 Les délais
6.8 L’importance de la scénographie.
6.9 Exemples de mariages à thème et leitmotiv
6.10 Comment favoriser la créativité : la véritable valeur ajoutée
7. La chronologie
7.1 Inspections des lieux
7.2 Des options aux réservations des fournisseurs
7.3 Le plan des actions et la description des postes
8. Scénographie et design
8.1 La valeur de l’aménagement : de spécial à unique
8.2 Comment créer un esprit à succès
8.3 Choix des matériaux et des décorations
8.4 Le fil conducteur
8.5 La chronologie de l’aménagement
8.6 Les erreurs à éviter
9. La communication du mariage
9.1 Communiquer avec les invités
9.2 Éléments et valeur de l’image coordonnée : d’où partir
9.3 Les livrets de messe
9.4 Les faire-part
9.5 Les remerciements
9.6 Les ballotins de dragées
9.7 Le plan de table
9.8 Le menu
9.9 Les autres éléments qui feront de l’événement un moment unique
9.10 Idées créatives à l’œuvre
10. Les attentions à l’égard des invités
10.1 Les invités comme coprotagonistes
10.2 Comment s’assurer de créer un événement mémorable pour les invités
10.3 Éléments d’animation qui font la différence
10.4 Éléments créatifs personnalisés
11. Les enfants et le mariage
11.1 Que prévoir
11.2 Comment les gérer
11.3 Idées créatives
Éléments de logistique d’un mariage
12. Les moyens de transport
12.1 Les moyens de transport pour les mariés
12.2 Les moyens de transport pour les invités
12.3 Les erreurs à éviter et les précautions à adopter
12.4 Les idées créatives qui surprennent
13. Les lieux
13.1 Le lieu de la cérémonie.
13.2 Caractéristiques du lieu de la cérémonie.
13.3 Les variables à contrôler
13.4 Le lieu de la réception
13.5 Check-up d’un lieu. Trucs et pièges.
13.6 La visite d’inspection. Comment se déroule-t-elle.
14. Réception et vin d’honneur
14.1 Comment choisir et organiser le moment adapté
14.2 Plaisir et tourment : choisir le menu
14.3 Planifier et définir le service
14.4 Comment créer une réception unique
14.5 Éléments d’organisation et d’image qui font la différence
14.6 Les erreurs à éviter
14.7 Les variables que l’organisateur de mariage doit contrôler
14.8 Le gâteau de la mariée : un moment spécial
15. Design floral
15.1 L’importance de la décoration florale
15.2 Comment choisir les fleurs : les compétences nécessaires
15.3 Comment créer un cadre inoubliable et unique
15.4 Créer une juste harmonie entre la scénographie et les décorations florales
15.5 La décoration à l’église
15.6 La décoration à la réception
15.7 Le bouquet de la mariée
16. Ballotins et dragées
16.1 Comment choisir les bons ballotins
16.2 Idées créatives
17. Photographie et vidéo
17.1 L’importance du choix du professionnel
17.2 Comment et que proposer
17.3 Éléments fondamentaux à contrôler le jour J
17.4 Variantes créatives
18. Musique et ambiance
18.1 Comment la choisir
18.2 Que proposer et comment
18.3 Les erreurs à éviter
19. Bienséance et règles de conduite
19.1 Communiquer avec les invités
19.2 Les faire-part
19.3 Les ballotins de dragées
19.4 Les lettres de remerciements
19.5 Les délais
19.6 Le cortège à l’entrée et à la sortie de l’église
19.7 Garçons et demoiselles d’honneur
19.8 Les témoins des mariés
19.9 Les plans de table
19.10 Le détail des frais
20. Vêtements et accessoires
20.1 Comment choisir les bons vêtements et les éléments à prendre en compte
20.2 Délais et coûts
20.3 L’élégance n’est pas uniquement classique. Comment repenser la robe de la mariée.
20.4 Les bons accessoires
21. Les imprévus
21.1 Comment reconnaître les pièges
21.2 Comment apprendre à prévoir l’imprévisible
22.3 Une solution pour chaque imprévu
22. Direction et coordination
22.1 Le jour J
22.2 La direction de l’événement
22.3 Le suivi l’événement
22.4 Le briefing de l’événement : le véritable allié
22.5 Comment mener un briefing qui saura palier aux imprévus
22.6 La direction lors de la cérémonie
22.7 La direction lors de la réception
23. Check-list de l’organisateur de mariage
24. Agenda du jour J pour l’organisateur de mariage.
SECOND MODULE
Comment lancer, pas à pas, une activité d’organisateur de mariage, comment se positionner sur le marché, comment promouvoir ses prestations et comment trouver sa clientèle.
Comment lancer une activité vouée au succès
1. Le marché
1.1 Comment se positionner sur le marché
1.2 Le plan d’activités
1.3 Analyse des forces et des faiblesses ainsi que des menaces et opportunités
1.4 La concurrence
1.5 La clientèle
1.6 Le positionnement
1.7 La forme juridique pour démarrer l’entreprise
1.8 L’entreprise individuelle
1.9 La société de personnes
1.10 La société de capitaux
1.11 Les formalités administratives
2. Le plan d’activités de l’entreprise
2.1 Élaborer le plan d’activités
2.2 Budget et investissement
3. De la prospection au client
3.1 Étude de la prospection
3.2 Questionnaire
3.3 Qu’observent les clients
3.4 Qu’attendent les clients
3.5 Comment se préparer à la première rencontre
3.6 Comment mener la première rencontre
3.7 Éléments de mise en miroir
4. Catégories des prestations proposées
4.1 Les différentes catégories de conseil demandées
4.2 Le coordinateur du jour J
4.3 Catégories de rémunération : prestations gratuites, inclues, avec supplément
5. Le marketing mix
5.1 Qu’est-ce que le marketing mix
5.2 Produit
5.3 Positionnement
5.4 Promotion
5.5 Prix
6. Le bureau de l’organisateur de mariages
6.1 Où et comment le choisir
6.2 Éléments à évaluer
6.3 Éléments structurels
6.4 Positionnement de marché
6.5 Esprit
6.6 Budget
6.7 Aménagement du bureau
6.8 Les erreurs à éviter
6.9 La valeur ajoutée
7. Communication et image d’entreprise
7.1 L’importance de la communication
7.2 Ce que cela signifie et comme travailler son image
7.3 Le nom
7.4 Le logo
7.5 La marque et son enregistrement
7.6 L’image coordonnée
7.7 Les erreurs à éviter
7.8 La brochure
7.9 Le dossier
7.10 Le site Internet
8. L’organisateur de mariage
8.1 Communication et image de soi
8.2 Comment développer et favoriser les compétences fondamentales de communication
8.3 Il n’est pas possible de ne pas communiquer
8.4 Comment avoir une bonne image
8.5 Comment la travailler et quels points soigner
8.6 Les erreurs à éviter
10. Outils de marketing et de communication
9. Le service de presse
9.1 Le communiqué de presse
9.2 La conférence de presse
9.3 Le dossier de presse
9.4 L’interview
9.5 La liste de diffusion, le rappel et le contrôle de la presse
9.6 La revue de presse
10. Le marketing direct
11. Le marketing sur Internet
11.1 Le marketing social
11.2 Attention à la réputation sur la toile
12. Salons et manifestations
13. Sponsors et événements
14. Erreurs à éviter
15. Contrôle de l’activité
15.1 Plan d’activité, plan marketing, plan de communication
15.2 Plan des actions
15.3 Budget annuel
15.4 Revue de presse
15.5 Formation continue
15.6 Contrôle de la concurrence
16. En guise de conclusion
16.1 Comment avoir du succès : les règles d’or
16.2 Les erreurs à éviter pour avoir du succès dans ses affaires
